经营看板

生意到底怎么样，不用等月底算账，打开看板随时看。看板分三个页签：生意概览、收支统计、商品与顾客——生意概览每天看，收支按月翻，商品与顾客要查再点。

在哪看

左侧导航「经营看板」。

生意概览页签

• 营业额、订单数、客单价、毛利一起看，可切近 7 天 / 30 天 / 90 天窗口；
• 每日收款与毛利：收款和退款分开两根柱，绿线是按下单时成本估算的毛利；
• 收入构成 / 成本构成：钱从哪来、成本花在哪；
• 库存损耗：花材浪费比例、损耗成本、损耗原因（与 损耗月报 同口径），哪个花材损耗高，进货时心里就有数了；
• 毛利 = 售价 − 花材成本，前提是商品关联了花材、花材录了进货价——商品建档时偷的懒，这里都会还回来。

收支统计页签

• 按月翻账：选定月份的收款、退款与店铺统计数据；
• 月末对账、给合伙人看数，用这一页。

商品与顾客页签

• 商品销量 TOP10：最近什么最好卖；
• 消费 TOP 用户、新客数、老客数、复购率、客单价：客人结构一眼看清，会员活动怎么搞心里有底。

口径说明（重要）

看板的数字做了两次清洗，和你手工按订单列表拉总和不一样，是故意的：

• 周期购（包月花）只按实际配送期计入，不把三个月的钱一次算进今天；
• 已作废的线下单剔除，不影响营收；
• 退款按冲正后净额计算。

所以看板的历史数字可能比你自己拉的表「变小」，那是修正，不是丢数据。

工作台

「首页」→「工作台」是每天开门第一眼：昨天的经营速览、今天待处理的单、待办事项都在这，看完再开一天工。